Çocuk Hastanesi nedir, hangi hizmetleri verir, randevu nasıl alınır ve başvururken yanınızda ne bulundurmanız gerekir? Bu rehberde çocuk hastanesi hizmetlerinin tamamını, Türkiye genelinde rehberimizde kayıtlı 5 kuruma ait adres ve telefon sayfalarıyla birlikte bulacaksınız.
Çocuk Hastanesi Nedir?
Çocuk hastaneleri, 0-18 yaş grubuna yönelik ihtisaslaşmış sağlık kuruluşlarıdır. Çocuk sağlığı ve hastalıkları ana dalının yanında çocuk kardiyoloji, çocuk nöroloji, çocuk endokrin, yenidoğan yoğun bakım gibi yan dallarda hizmet verir. Yetişkin hastalara poliklinik hizmeti verilmez.
Verilen Başlıca Hizmetler
- Çocuk sağlığı ve hastalıkları poliklinikleri
- Çocuk yan dalları (kardiyoloji, nöroloji, endokrin, gastroenteroloji vb.)
- Çocuk acil servisi — 7 gün 24 saat
- Yenidoğan ve çocuk yoğun bakım
- Çocuk cerrahisi ve ameliyat hizmetleri
- Çocuğa uygun laboratuvar ve görüntüleme
Hangi Durumlarda Çocuk Hastanesi’ne Başvurulur?
Şikâyetiniz ilk kez ortaya çıktıysa ve hayati bir aciliyet taşımıyorsa önce aile hekiminize başvurmanız hem daha hızlı hem de ücretsizdir; gerekiyorsa sizi zaten buraya yönlendirir. Doğrudan hastaneye başvurmanız gereken durumlar şunlardır:
- Uzman muayenesi gerektiren süregelen şikâyetler
- İleri tetkik gereken durumlar (tomografi, MR, endoskopi)
- Ameliyat veya yatarak tedavi planı
- Sağlık kurulu / heyet raporu gerektiren işlemler
- Aile hekiminin sevk ettiği durumlar
Acil durumlarda randevu aranmaz. Göğüs ağrısı, bilinç kaybı, ciddi kanama, felç belirtisi, yüksek ateşle birlikte bilinç bulanıklığı veya nefes darlığında acil servise gidin; ulaşım mümkün değilse 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
Randevu ve Başvuru
Randevunuzu MHRS üzerinden alabilirsiniz. Dört yol vardır:
- mhrs.gov.tr internet sitesi
- MHRS mobil uygulaması
- e-Devlet üzerinden MHRS hizmeti
- ALO 182 randevu hattı
Randevu ekranında önce ili ve ilçeyi, ardından kurum olarak gitmek istediğiniz kurumu, sonra ilgili poliklinik ve hekimi seçmeniz gerekir. Randevu saatinden 15 dakika önce kurumda olmanız, kayıt ve provizyon işlemlerinin randevunuzu geciktirmemesi açısından önemlidir.
Acil servis için randevu alınmaz. Acil başvurular günün her saatinde randevusuz kabul edilir.
Çalışma Saatleri
Poliklinikler genel olarak hafta içi 08:00–17:00 saatleri arasında hizmet verir; öğle arası uygulaması ve bazı branşlarda öğleden sonra muayene düzeni kuruma göre değişebilir. Acil servis 7 gün 24 saat açıktır ve hafta sonu ile resmî tatillerde de kesintisiz çalışır.
Bazı hastanelerde mesai sonrası ve hafta sonu poliklinik uygulaması bulunur. Randevu ekranında bu saatlerde açık slot görüyorsanız o gün için poliklinik hizmeti veriliyor demektir.
Başvururken Yanınızda Bulundurmanız Gerekenler
- T.C. kimlik kartı veya nüfus cüzdanı (kimlik doğrulaması zorunludur)
- Varsa sevk belgesi
- Daha önce yapılmış tahlil, röntgen ve epikriz (çıkış özeti) belgeleri
- Sürekli kullandığınız ilaçların listesi veya kutuları
- Çocuk için başvuruyorsanız çocuğun kimliği ve aşı kartı
İllere Göre Çocuk Hastanesi Listesi
Rehberimizde kayıtlı 5 çocuk hastanesi 4 ilde yer alıyor. Kurum adına tıklayarak adres, telefon, harita ve ulaşım bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Aydın (1): Kadın Doğum Ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi
Bursa (2): Dr. Ayten Bozkaya Spastik Çocuklar Hastanesi, Dörtçelik Çocuk Hastalıkları Hastanesi
Diyarbakır (1): Çocuk Hastalıkları Hastanesi
Zonguldak (1): Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi
Sıkça Sorulan Sorular
Çocuk Hastanesi randevusu nasıl alınır?
Randevunuzu mhrs.gov.tr, MHRS mobil uygulaması, e-Devlet veya ALO 182 üzerinden alabilirsiniz. Randevu ekranında ili ve ilçeyi seçtikten sonra kurum olarak Çocuk Hastanesi’ni, ardından poliklinik ve hekimi seçmeniz gerekir.
Acil servise randevu gerekir mi?
Hayır. Acil servisler 7 gün 24 saat randevusuz hizmet verir. Göğüs ağrısı, bilinç kaybı, ciddi kanama veya felç belirtisi gibi durumlarda vakit kaybetmeden acile başvurun; ulaşım mümkün değilse 112’yi arayın.
Hastaneye giderken yanımda ne bulundurmalıyım?
T.C. kimlik kartınız zorunludur. Ayrıca varsa sevk belgeniz, önceki tahlil ve görüntüleme sonuçlarınız, epikriziniz ve sürekli kullandığınız ilaçların listesi işinizi hızlandırır.
Tahlil sonuçlarımı nereden görebilirim?
Tahlil ve görüntüleme sonuçlarınıza e-Nabız (enabiz.gov.tr) üzerinden ya da e-Devlet hesabınızla erişebilirsiniz. Sonuçlar hastane tarafından sisteme işlendikçe görünür hâle gelir.
Muayene için ücret ödenir mi?
SGK kapsamındaki hastalardan kamu hastanelerinde muayene katılım payı alınabilir; bu tutar genellikle reçetenizi aldığınız eczanede tahsil edilir. Acil servis başvurularında katılım payı alınmaz.
Sağlık kurulu (heyet) raporu nasıl alınır?
Heyet raporu için önce ilgili polikliniğe muayene randevusu almanız, ardından hastanenin sağlık kurulu birimine yönlendirilmeniz gerekir. İstenen belgeler raporun amacına (ehliyet, işe giriş, engelli raporu vb.) göre değiştiğinden hastaneyi arayarak teyit alın.
Sağlık hizmetiyle ilgili şikâyetimi nereye iletebilirim?
Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi SABİM 184 hattını arayabilir veya e-Devlet üzerindeki başvuru hizmetlerini kullanabilirsiniz.